Disse salgsbetingelser ("Betingelserne") regulerer køb og salg af produkter fra oliviajuulstudio.com. Når du afgiver en ordre på hjemmesiden, accepterer du at være bundet af disse betingelser. Hvis du ikke kan acceptere nogen del af dem, bedes du undlade at gennemføre dit køb.

Ordrebekræftelse

Alle ordrer afgivet på hjemmesiden er underlagt godkendelse fra sælgeren. Når vi modtager din ordre, sender vi en e-mail med en bekræftelse på modtagelsen. Denne e-mail er dog ikke en endelig accept af din ordre. En bindende købsaftale indgås først, når vi afsender de bestilte produkter og sender dig en leveringsbekræftelse.

Priser og betaling

Alle priser på hjemmesiden er eksklusive eventuelle gældende skatter og fragtomkostninger. Den samlede pris, inklusive skatter og forsendelse, beregnes ved checkout, inden du gennemfører dit køb.

Betaling kan ske med de betalingsmetoder, der er angivet på hjemmesiden. Når du indtaster dine betalingsoplysninger, bekræfter du, at du har den juridiske ret til at bruge den valgte betalingsmetode.

Forsendelse og levering

Vi bestræber os på at levere de bestilte produkter inden for den estimerede leveringstid. Vi er dog ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af uforudsete omstændigheder, fragtfirmaer eller toldbehandling. Risikoen for tab og ejerskabet af produkterne overgår til dig ved levering til fragtfirmaet.

Returnering og refundering

Vi ønsker, at du er tilfreds med dit køb. Hvis du modtager et beskadiget eller forkert produkt, bedes du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelsen. Vi sørger for en erstatning eller en refundering, afhængigt af vores vurdering af det returnerede produkt.

Bemærk, at tilpassede eller personlige produkter ikke kan returneres eller refunderes, medmindre der er tale om produktionsfejl eller skader.

Produktbeskrivelser

Vi gør vores bedste for at vise korrekte produktbeskrivelser, billeder og farver på hjemmesiden. Vi kan dog ikke garantere, at farverne, som de vises på din skærm, fuldt ud svarer til de faktiske produktfarver. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter os, inden du gennemfører dit køb.

Immaterielle rettigheder

Alle immaterielle rettigheder, herunder ophavsret og varemærker, der er knyttet til produkterne og indholdet på hjemmesiden, tilhører Olivia Juul Studio. Det er ikke tilladt at bruge, kopiere, reproducere eller distribuere produktbilleder eller andet indhold uden forudgående skriftlig tilladelse.

Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, kan Olivia Juul Studio ikke holdes ansvarlig for indirekte, hændelige eller afledte skader, der måtte opstå som følge af brugen eller manglende mulighed for at bruge de produkter, der er købt via hjemmesiden.

Lovvalg og værneting

Disse salgsbetingelser er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse med disse betingelser, skal afgøres ved de danske domstole.

Kontakt

Har du spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse salgsbetingelser? Du er velkommen til at kontakte os på info@oliviajuul.com.